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03-09-2008

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Avoir et maintenir des équipes performantes

Dans une équipe le tempo est donné par le manager ou le chef d’équipe. Celui-ci pourra donner le bon tempo s’il connait parfaitement sa partition.
Le rôle du coaching est d’aider ce manager ou ce Chef d’équipe à bien connaître cette partition, à l’intégrer dans ces moindres détails et à la vibrer pleinement. Il doit aussi apprendre à communiquer correctement avec ses collaborateurs en développant chez eux l’amour propre, le respect de tous et l’amour du travail bien fait. Il est le chef d’orchestre qui doit s’employer à faire jouer dans le plaisir et le bonheur chacun de ses musiciens qui doit être fier de sa prestation, tout en sachant qu’il peut encore mieux faire. Il doit susciter chez chacun l’envie et la joie du bel ouvrage, la communion dans un même intérêt.


TEMOIGNAGES

J’ai bénéficié de votre coaching après un entretien avec le DRH de notre entreprise. J’avais des difficultés avec mon équipe.  Je n’obtenais pas ce que je souhaitais et la communication était difficile. Aujourd’hui tout a changé, j’ai même eu les félicitations de ma Direction pour les performances de notre équipe. Tous les salariés sous mon autorité sont maintenant fiers et concernés.
Dominique B. Société de bureautique. Marseille (France)

Merci pour le coaching que vous avez prodigué au sein de ma société. Nos équipes sont motivées et performantes.
Stéphane M. Gérant de société Paris (France)

Je suis artisan pâtissier et j’ai sept ouvriers, trois apprentis et cinq vendeuses. Mon entreprise a changé depuis que j’ai fait appel à vos services. Les ouvriers sont devenus créatifs dans la mesure où ils proposent de nouveaux produits d’eux-mêmes, ce qu’ils n’avaient jamais fait précédemment. De plus, ils sont devenus de vrais formateurs pour les apprentis. Les vendeuses reçoivent avec plus de chaleur les clients et leurs proposent nos produits et nouvelles créations, ce qu’elles ne faisaient pas non plus avant. Notre chiffre d’affaires a augmenté et j’ai pu récompenser mes employés à leur juste valeur.
Pierre R. Artisan Pâtissier Paris (France)

Je dirigeais mon entreprise informatique que j’avais créée il y a quatre ans. J’avais dix salariés de niveau ingénieur en informatique, une secrétaire de direction et une comptable. A un moment, à cause de mon attitude l’ambiance s’est dégradée. Les collaborateurs ne faisaient pas le maximum pour satisfaire les clients. Ceux-ci petit à petit ont commencé à exprimer leur insatisfaction et ne payaient plus ou difficilement les prestations. Votre intervention m’a aidé à changer mon attitude et les séminaires que vous avez fait avec le personnel, les ont aidé prendre conscience d’un tas de choses. Cela leur a permis de se remotiver et de développer leur créativité au sein de l’entreprise.  Maintenant tout va parfaitement bien.
Peter W. Chef d’entreprise  Lausanne (Suisse)
 


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